当xyk订单失败时，以下是一般的处理步骤：

1. 检查xyk信息：首先，确保输入的xyk号、有效期、CVV码等xyk信息是正确无误的。错误的xyk信息是最常见的订单失败原因之一。

2. **xyk发行银行：如果xyk信息正确无误，但订单仍然失败，建议**xyk发行银行的**部门。他们可以提供更多有关失败原因的信息，并帮助解决问题。

3. 检查账户余额和限额：确保xyk账户有足够的余额来支付订单金额。有时候，xyk可能已经达到了额度限制，导致订单失败。

4. 解决支付平台问题：如果订单失败是由于支付平台或第三方支付服务提供商的问题引起的，建议**他们的**部门。他们通常可以提供技术支持和解决方案。

5. 重试支付：在确认xyk信息、账户余额和支付平台等方面没有问题的情况下，可以尝试重新提交订单支付。有时候，网络问题或临时故障可能导致支付失败。

6. 使用其他支付方式：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用其他支付方式，如借记卡、支付宝、PayPal等。确保选择的支付方式在该平台上是可接受的。

7. 寻求专业帮助：如果无法解决支付问题，建议**相关机构或专业人士，如银行**、xyk公司或支付平台的技术支持团队。他们可以提供更深入的分析和解决方案。

总而言之，处理xyk订单失败的关键是检查信息准确性、**xyk发行银行、解决支付平台问题，并在必要时尝试其他支付方式。