招行xyk支付密码被锁定时，可以采取以下步骤解决问题：

1. 确认密码被锁定：首先需要确保自己的支付密码确实被锁定。可以尝试使用该密码进行支付，如果提示密码错误或被锁定等信息，则可以确认密码已被锁定。

2. **招行**：拨打招行**热线，根据**提供的指引，选择合适的语音或按键菜单选项，进入xyk服务部分。向**说明情况并提供个人身份信息进行身份验证。

3. 解锁密码：**会核实身份后，根据具体情况解锁密码。可能需要回答一些安全问题或提供其他验证信息，以确保是xyk正当持有者在解锁密码。

4. 重设密码：密码解锁后，**可能会要求您重新设置一个新的支付密码。遵循**的指引，根据要求设置新密码。确保新密码具有一定的复杂性，包括数字、字母和特殊字符的组合，以提高安全性。

5. 检查账户安全：密码被锁定可能是由于输入错误多次导致的，因此在解锁密码后，建议您检查账户安全情况。可以浏览账户交易记录，确认没有未授权的交易。如有异常情况，及时**招行**进行处理。

请注意，以上步骤仅供参考，具体操作可能会因地区和个人情况而有所不同。建议在遇到问题时及时**招行**，以获得最准确的解决方案。