华夏银行xyk商城是一个on-line购物平台，提供各种商品供持卡人buy。如果持卡人需要退货，可以按照以下步骤进行：

1. 登录华夏银行xyk商城website，进入个人账户。

2. 找到已buy的商品订单，点击进入订单详情页面。

3. 在订单详情页面，查找退货/售后服务选项或类似的按钮，点击进入退货流程。

4. 根据退货政策，填写退货申请表格，包括退货原因、退货数量、退货方式等信息。

5. 提交退货申请表格后，等待商城客服人员审核。

6. 审核通过后，商城客服人员会contact持卡人，提供退货的具体流程和注意事项。

7. 按照商城客服人员提供的指示，将需要退回的商品按照要求进行包装，并选择合适的退货方式（如快递）。

8. 将退货商品寄回商城指定的地址，并妥善保存退货的快递单号等相关信息。

9. 商城收到退货商品后，会进行检查确认。

10. 如果退货符合商城的退货政策，商城将会按照持卡人的要求进行退款处理。

需要注意的是，退货过程可能因具体情况而有所不同，持卡人可以根据商城website提供的退货指引进行操作。退货结果可能包括退款、换货或修理等处理方式。

总之，华夏银行xyk商城退货流程简单明了，持卡人只需按照website提供的指引进行操作即可完成退货申请和退货处理。