没有收到xyk账单可能有以下几个原因：

1. 邮寄问题：xyk账单通常是通过邮寄寄送给持卡人的，如果邮寄过程中出现问题，如地址错误、邮寄延迟等，就有可能导致没有收到账单。

2. **问题：有些xyk**会将账单以**的方式发送给持卡人，如果持卡人提供的**地址错误或者账单被误判为垃圾邮件，就有可能导致没有收到账单。

3. 银行问题：有时候，银行系统可能出现故障或错误，导致账单未能及时寄出或者寄错了地址。

4. **问题：如果持卡人的**发生变化，如tel号码或者电子**地址变更，但未及时通知xyk**更新，就有可能导致账单无法送达。

5. 丢失或被盗问题：在一些特殊情况下，xyk账单可能会丢失或被他人盗取，这样就无法收到账单。

如果你没有收到xyk账单，可以采取以下措施：

1. 检查contact信息：确认自己的contact信息是否正确，并及时更新给xyk**。

2. contactxyk**：通过客服tel或者on-line渠道contactxyk**，询问账单寄送情况，并提供正确的contact信息。

3. 网上银行查询：登录xyk的网上银行平台，查看最新的账单信息。

4. 自助服务：有些xyk**提供自助服务，如on-line账单查看、自动扣款等，可以尝试使用这些功能获取账单信息。

5. 建立提醒：在手机或电子设备上设置提醒功能，以便在账单到期日前提醒自己还款。

最重要的是，及时了解自己的xyk账单情况，并按时偿还款项，避免因为未收到账单而导致逾期或其他不良后果。