广发银行的积分兑换服务为客户提供了一种便捷的方式，可以将所持有的积分兑换成各种特定的奖励或礼品。以下是广发银行积分兑换的详细概述：

1. 积分查询：客户可以通过广发银行的网上银行、手机银行或前往柜台查询自己的积分余额。

2. 积分商城：广发银行设有专门的积分商城，客户可以通过登录网上银行，进入积分商城页面，浏览并选择自己感兴趣的商品或服务。

3. 兑换方式：客户可以根据自己的积分余额选择相应的商品或服务进行兑换。在积分商城页面，客户可以查看每个商品或服务所需的积分数量，并选择兑换数量。

4. 兑换流程：客户选择完商品或服务后，需要按照页面提示填写相关信息，包括收货地址、**等。确认无误后，客户可以提交兑换申请。

5. 兑换确认：广发银行在接到客户的兑换申请后，会进行审核，并在一定时间内通知客户兑换结果。兑换成功后，客户可以在一定时间内收到相应的奖励或礼品。

需要注意的是，广发银行的积分兑换服务是基于客户所持有的积分，而积分的获取方式可以是通过xyk消费、存款等多种途径。此外，兑换的商品或服务种类和数量可能会根据银行政策及时更新，客户需要根据实际情况进行选择和兑换。

总之，广发银行提供了方便快捷的积分兑换服务，客户可以根据自己的需求和积分余额选择相应的奖励或礼品。