招商银行回款**是指处理客户回款相关问题的银行**人员。他们主要负责处理客户的还款、退款、充值、提现等操作，确保客户的资金安全和顺利回款。

招商银行回款**的工作流程如下：

1. 接收客户回款问题：客户可以通过**、邮件、on-line聊天等**与招商银行回款**取得**，向其**回款相关问题。

2. 了解客户问题：**人员需要耐心倾听客户的问题，并详细了解客户的情况和需求。他们可能会要求客户提供相关的账号、交易记录、身份验证等信息以便核实身份和进行后续操作。

3. 提供解决方案：基于客户的问题和需求，回款**会向客户提供相应的解决方案。这可能包括告知客户如何进行操作、提供相关的银行政策和规定、解答客户疑问等。**人员需要对银行的产品和服务有深入的了解，以便能够准确地回答客户的问题。

4. 协助客户操作：如果客户需要进行具体的操作，如还款、退款、充值、提现等，回款**会引导客户进行相应的步骤，并确保操作的正确性和安全性。他们需要熟悉银行的系统和流程，以便能够帮助客户顺利完成操作。

5. 解决问题和纠纷：有时客户可能遇到一些问题或纠纷，如资金未到账、交易异常等。回款**需要耐心听取客户的诉求，分析问题原因，并协助客户解决问题。在处理纠纷时，**人员需要遵循银行的相关规定和流程，保证公平、公正地处理问题。

6. 记录和反馈：回款**需要将客户的问题和解决方案进行记录，并及时反馈给相关部门。这有助于银行对客户问题的统计和分析，以便改进服务质量和提升客户满意度。

总之，招商银行回款**通过有效沟通和协助，帮助客户解决回款相关问题，确保客户的资金安全和顺利回款。