如果个人工商银行网银登录密码被遗忘，您可以按照以下步骤进行处理：

1. 访问个人工商银行website：打开您的浏览器，输入个人工商银行网址（例如www.icbc.com.cn）并按下回车键。

2. 寻找“忘记密码”选项：在website首页或登录页面上，通常会有一个“忘记密码”或“找回密码”的链接或按钮，点击进入相关页面。

3. 提供必要信息：website会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，这些信息可能包括银行卡号、身份证号码、手机号码等。确保您提供的信息准确无误。

4. 选择密码重置方式：个人工商银行website通常提供多种密码重置方式，例如通过短信验证、**验证、密保问题等。选择您希望使用的重置方式，并按照website指示进行操作。

5. 重置密码：根据您选择的重置方式，完成相应的验证步骤后，您将获得重置密码的选项。请设置一个新的、强密码，并确保记住它。

6. 登录网银：使用您刚刚重置的新密码，返回个人工商银行website登录页面，输入您的用户名和新密码，然后点击登录。

如果您无法完成上述步骤，或者需要更多的帮助和支持，建议您立即contact个人工商银行的客户服务部门，他们将为您提供进一步的指导和解决方案。请注意，个人银行信息安全非常重要，请确保在安全的网络环境下进行操作，并避免将个人银行信息泄露给他人。