首创改革供水企业的过程中，主要采取了以下几个措施：

1. 提升供水设施和技术：首创对供水设施进行升级改造，投入资金提高供水管网的质量和覆盖范围。同时引进先进的供水技术和管理经验，提高供水效率和水质安全。

2. 推行市场化运作：首创将供水企业从政府直接管理中解放出来，引入市场机制，建立竞争性的供水市场。通过引入多家供水企业，推动市场竞争，提高服务质量和降低供水价格。

3. 强化监管和法规：首创建立健全的供水监管机制，制定相关法规和标准，加强对供水企业的监督和管理。通过监管措施，确保供水企业按照规定提供优质的供水服务。

4. 加强公众参与：首创重视公众的意见和需求，在供水决策过程中加强公众参与。通过公开透明的决策过程，听取公众的意见和建议，提高供水服务的质量和可持续性。

以上改革措施的实施，最终取得了以下成果：

1. 供水设施和技术水平显著提升：供水管网的覆盖范围扩大，供水质量得到保障，供水效率大幅提高。居民和企业的用水需求得到有效满足。

2. 供水市场竞争激烈：引入多家供水企业后，市场竞争加剧，企业为了争夺市场份额不断提升服务质量和降低价格，使得居民和企业享受到更优质、更便宜的供水服务。

3. 供水监管和法规体系健全：通过强化监管和制定相关法规，供水企业的经营行为得到规范，供水服务的安全性和可靠性得到保障。

4. 公众参与程度提高：公众参与供水决策的机会增加，公众的意见和建议得到重视，供水服务更加符合民众的需求和期望。

综上所述，首创通过提升供水设施和技术、推行市场化运作、强化监管和法规以及加强公众参与等改革措施，取得了改革供水企业的良好成果，提高了供水服务的质量和可持续性，使居民和企业受益。