存款不翼而飞是指个人或组织的存款或资金突然消失或被盗的情况。当面临这种情况时，以下是一些可以采取的步骤：

1. 确认存款不翼而飞：首先，确认存款确实不见了。可以通过核对存款记录、银行对账单、ATM取款记录等方式来确认。如果发现存款确实不翼而飞，继续下面的步骤。

2. 与银行contact：尽快与银行取得contact，向他们报告这一情况。可以拨打银行****或亲自前往银行分行。提供详细信息，如账户号码、丢失的金额、最后一次使用账户的时间等。

3. 提交报案：立即向当地警方报案，提供详细信息，包括丢失金额、账户信息、盗窃时间等。警方将会进行调查，并提供相关支持和建议。

4. 保留相关证据：收集与丢失存款相关的所有证据，如银行对账单、ATM取款记录、转账凭证等。这些证据可以帮助警方调查，并在必要时作为法律程序的证据。

5. 与银行合作：与银行合作，提供所有需要的信息和文件。协助银行进行内部调查，以确定存款是如何丢失的。

6. 寻求专业帮助：如果情况复杂或涉及较大金额，可以寻求专业法律或金融咨询师的帮助。他们可以为你提供更具体的建议和指导，协助你解决问题。

总之，当面临存款不翼而飞的情况时，及时与银行和警方contact，并提供所有需要的信息和证据。与银行和相关机构合作，积极参与调查，并寻求专业帮助，以便能够尽快解决问题。